БК ROX – это относительно молодая компания, появившаяся на международном рынке в 2016 году. Она не имеет разрешения на работу в России, поэтому вся ее деятельность построена в международном пространстве. Что предлагает контора своим клиентам, в обзоре ниже.
А для начала хочу порекомендовать ТОП букмекерских контор 2023 года, тут собраны лучшие из лучших
Кому принадлежит ROX
Оператором официального сайта конторы является Galaktika N.V.. Его, в свою очередь, контролирует Antillephone N.V. Именно этой компании и принадлежат все права на контору. Ей же в Кюрасао выдана лицензия 8048/JAZ2016-060. Но что важно – официальный сайт, помимо ставок на спорт, предлагает азартные игры. Поэтому есть разделение: ROX Casino и ROX «Спорт». И хоть они объединены на одной площадке, лицензия именно у букмекера № 1668 JAZ. Получена она в Кюрасао.
Официальный сайт, мобильное приложение
Официальный сайт сделан удобно. Есть четкое разделение на онлайн-казино и букмекерскую контору. Чтобы сделать ставку, нужно зайти в раздел «Спорт». Сразу при переходе в него игроку откроется весь интерфейс, традиционный для букмекерской конторы. Поэтому разобраться даже новичку в нем будет просто.
Площадка сделана просто, но на ней есть все необходимое: события, календарь, статистика, калькулятор ставок. Игроки могут воспользоваться строкой пользователя, чтобы найти нужное событие. У букмекера есть приложение. Скачать его можно на телефоны с ОС Android или iOS.
Регистрация на сайте
Зарегистрироваться на площадке могут люди, достигшие возраста 18 лет. Но букмекер предупреждает, если в стране проживания игрока другие законы, то ответственность за их соблюдение лежит полностью на нем.
На сайте могут зарегистрироваться жители многих стран. В их число входит и Россия. Но у букмекера есть ряд ограничений. Поэтому создать аккаунт запрещено лицам из Беларуси, Америки и еще более чем из 40 стран.
Требования, предъявляемые конторой к аккаунту:
- Чтобы получить доступ ко всем возможностям конторы, понадобится придумать пароль, дату рождения, электронную почту, номер телефона, имя, данные паспорта.
- Имя в аккаунте и в паспорте должно совпадать.
- Нужно быть готовыми, что придется предъявлять копию паспорта, платежную карту, ID-документ.
- Нельзя создавать дублирующие аккаунты.
- Никнейм пользователя не должен быть оскорбительным, содержать ненормативную лексику. Если нарушить это правило, то учетную запись заблокируют.
Если игрок потеряет доступ к своим данным, то их можно восстановить. Такая функция у букмекера есть. Но при этом, если какие-то злоумышленники воспользовались информацией и получили несанкционированный доступ к кабинету игрока, ответственность за это контора не несет. Поэтому если есть подозрение о взломе, стоит сразу сообщить в службу безопасности, чтобы избежать последствий.
Также букмекер снял с себя ответственность за действия поставщика программного обеспечения. Поэтому если по его вине была утечка данных, компания на себя за это брать ответственность не будет. Регистрация доступна с помощью телефона, адреса электронной почты или через социальные сети.
Как проводят проверки пользователей
Букмекер сделал проверки регулярной процедурой. Этому уделяется большое внимание, поэтому игроку нужно подготовиться к этому. Служба безопасности в любой момент может запросить следующие данные:
- Имя, фамилию пользователя.
- Дату рождения и документ, подтверждающий эти данные.
- Полный адрес проживания.
- Электронный адрес.
Если этих данных будет недостаточно, то букмекер оставит себе право запросить иные документы. Что конкретно может понадобиться службе безопасности – неизвестно. Если же с проверкой данных возникнут трудности, то идентификация проходит в формате видеоконференции.
Мониторинговая служба букмекера
Самое главное – все транзакции клиента на площадке отслеживает отдел мониторинга. Именно его специалисты:
- Проверяют ставки на предмет мошенничества.
- Отслеживают поступление денег на игровой счет и пути вывода с него.
Помимо этого, работники данного отдела контролируют всю деятельность игрока на сайте. Они следят за IP-адресами. Поэтому если человек использует ложные прокси-сервера, то это быстро обнаружится. Также отслеживается и активность. И если возникают подозрения, у игрока попросят объяснения с предоставлением доказательств (для каждого случая все индивидуально). Если игрок отказывается от сотрудничества, то через 30 дней после возникновения спорной ситуации его аккаунт будет закрыт.
Кратко о том, какие есть правила в конторе
Букмекер оставил себе право вносить любые изменения в действующее соглашение. При этом он не обязан предупреждать пользователя об этом. Ответственность за изучение изменений лежит на игроке. И лучше регламент периодически проверять, поскольку контора может поменять условия обслуживания клиентов, юридические и коммерческие акты.
Букмекер в любой момент может запросить документы для проверки. Это связано также с тем, чтобы проверить, не нарушает ли игрок правила регистрации. Например, входит ли пользователь в список стран, жителям которых регистрироваться нельзя.
Регистрируясь на сайте и подавая все документы для проверки (включая данные личных платежных средств) учитывайте, что букмекер хранит все 5 лет. Поэтому у компании все это время будет информация о каждом шаге игрока: его истории ставок, выводах и пополнении счета. Что важно – если нужны копии хранимых записей, то игроку их могут предоставить.
Платежи в Роксе
Сразу стоит отметить, что за выигрыши букмекер не уплачивает налоги. Эта ответственность лежит полностью на игроке. Поэтому если в стране пользователя принято уплачивать пошлину с дохода от азартных игр, он должен делать это сам.
Также каждый платеж букмекер будет проверять. Связано это с предупреждением отмывания денег, подозрительных транзакциях и др. Если игрок будет замечен в мошенничестве либо служба безопасности посчитает, что он нарушил правила, то средства будут заблокированы. Это стоит учесть, ведь компания имеет право оставить деньги себе в качестве возмещения убытков.
Чтобы счет не был аннулирован, пополнять игровой депозит нужно только с собственных платежных средств. Букмекер обязательно захочет удостовериться, что платежное средство для вывода денег принадлежит именно игроку. И если это не так, то платеж не будет произведен.
Однако, если есть какие-то веские причины использовать платежную систему, принадлежащую третьему лицу, стоит написать об этом в службу безопасности. Решение о разрешении проведении такой транзакции лежит только на администрации компании. И если она посчитает доводы игрока обоснованными, то его запрос удовлетворят.
Какие еще есть правила, связанные с платежами:
- счет могут аннулировать и взыскать все суммы выигрышей, если были обнаружены мошеннические действия или подозрительные. Сюда же входят частые варианты с аннулированием операций.
- Чтобы пользователь в добровольном порядке вернул деньги, компания имеет право обратиться в коллекторское агентство.
- Если компания считает, что действия игрока принесли вред площадке, то с его счета могут снять деньги.
- После первого пополнения игрового баланса банковской картой, последующие платежи будут происходить с помощью системы 1-Click.
Нюансов очень много, поэтому стоит изучить их заранее.
Пополнение счета
Пополнить игровой баланс можно с помощью:
- Банковской карты: VISA, Maestro, MasterCard и др.
- Электронных кошельков.
- Мобильных платежей.
- Криптовалюты.
Для каждой страны предусмотрены разные варианты. Чтобы узнать о них, нужно отправить запрос в службу поддержки букмекера. Пополнять счет нужно со своего счета. Деньги родственников, супруга или друзей запрещено использовать.
Если со счета нужно снять деньги (зачисленные игроком, а не выигрышные), то это сделать можно. Такая функция предусмотрена в правилах. Но она – это исключение для редких случаев. Например, деньги были ошибочно зачислены.
Однако букмекер изучает, как часто делает это игрок. В случае если пользователь делает это регулярно, его заподозрят в отмывании денег. В любом случае за такие транзакции придется платить. За снятие денег будет взиматься комиссия.
Но стоит быть готовым к тому, что контора может отказать в выводе. В регламенте сказано, что пользователь обязуется исключать аннулирование ранее проведенных транзакций, не отменять их.
Нужно быть внимательными с суммой пополнения депозита. Если она более 2 тыс. евро, то предстоит процедура идентификации. Когда же игрок зачисляет на счет свыше 10 тыс. евро, то конторе придется предъявить источник, подтверждающий доход.
Вывод денег с сайта Rox
Сформировать заявку на вывод денег можно в любое время. Но, для этого все депозиты игрока проходят проверку. Если хоть один платеж был отменен или аннулирован, могут быть затруднения. Также, на момент вывода денег, все документы, предоставляемые игроком должны быть действительны.
Правила вывода денег с ROX:
- Электронный адрес почты должен быть подтвержден.
- Все поля в личном кабинете должны быть заполнены, а внесенные данные актуальными.
- Номер телефона должен быть действующим.
- Вывод проходит с помощью той же системы, которая была использована для пополнения игрового счета.
- Если сумма вывода более 1250 евро, предстоит процедура идентификации. Для этого присылают снимок документа, подтверждающего личность. Если при этом счет пополнялся банковской картой, то предоставляют ее фото с номером. На ней должно быть отчетливо видны последние 4 и первые 6 цифр. А вот код CVV/CVC закрыт.
- Активных бонусов в момент вывода денег не должно быть. Ими нужно воспользоваться или отменить.
- В месяц можно вывести не более 125 тыс. евро.
- Букмекер снимает с себя ответственность за проведение платежей на банковские карты. Контора заявляет, что иногда такие учреждения могут отменять транзакции или блокировать их.
Выплаты производят в течение 1 суток. Но, если сумма более 1250 евро, то будет проведена идентификация, и срок выведения продлиться до 2 дней. Кроме таких лимитов, есть и дополнительные, связанные со статусом игрока.
Согласно регламенту, за свою активность пользователь может получить определенный статус. И для каждого из них предусмотрены свои ограничения по выводу денег в 1 сутки:
- Игроки со статусом New или Regular могут снять до 4 тыс. евро.
- Grand либо Premium – не более 8 тыс. евро.
- VIP или Elite – лимит рассчитывается индивидуально для каждого игрока.
Стоит учитывать, что контора может без объяснения причин может увеличить срок выдачи до 31 дня.
Все о ставках в ROX
У букмекера есть ряд правил по ставкам. Контора принимает пари до начала спортивного события (кроме Live-ставок). Если игрок сумел поставить уже после старта матча, то эта сделка будет признана недействительной, а выплата по ней будет сделана с кэффом 1.
Что еще нужно учитывать:
- Букмекер без объяснения причин может вернуть сумму ставки до начала события.
- Нельзя делать ставки с помощью автоматических систем (роботов, сканеров).
- Если ставка на какое-то событие признана недействительной, но она является частью экспресса или системы, то ее рассчитают с кэффом 1.Контора может отказать в ставке, уменьшить ее или ввести ограничения.
- Если ставки были сделаны с одного IP-адреса, но с разных аккаунтов, то все пари будут рассчитаны с кэффом 1.
- Выкуп ставки есть. Но такое предложение активно не всегда.
- По одной ставке максимальный выигрыш не более 60 тыс. евро.
- Минимальная сумма ставки, а также одного варианта в системе – 1 евро.
Коэффициенты и иные параметры ставки для каждого события подбираются конторой индивидуально.
Типы ставок, спортивные дисциплины
В ROX есть три вида ставок. Все они – классические. В экспресс можно включать не более 30 событий, в систему 16. Также есть пари типа ординар. Поставить можно на футбол, хоккей, баскетбол, теннис, волейбол, бейсбол. Всего более 30 вариантов. Есть раздел с киберспортом. Он представлен следующими играми:
- CS: GO и6, Dota 2, Overwatch.
- Rainbow 6, Starcraft: Brood War и Starcraft 2 Valorant.
- Warcraft 3, Fortnite, Hearthstone, League of Legends.
- Rocket League, Arena of Valor, King of Glory, Quake.
- Call of Duty, Heroes of the Storm, Mortal Combat, Smite.
Есть раздел с виртуальным спортом. В лини представлены топовые события из мира спорта, еврокубки и др. В Live все скромнее и уступает ведущим букмекерским конторам. Однако роспись хорошая, несмотря на малый выбор категорий. Лучше представлена предматчевая роспись. Дисциплин в ней больше.
Редактор ставок
Внести изменения в ставку можно. Для этого на платформе используют Чек Редакт. Для того чтобы внести изменения, нужно зайти в историю игрового счета. Напротив нужного купона выбирают функцию «Редактор ставки».
Дополнительные функции
Игрок может воспользоваться опцией «Экспресс-генератор». С ее помощью пользователь выбирает предпочитаемую сумму ставки и размер выигрыша. Также определяют и количество исходов. После этого генератор выберет события и сформирует с ними купон.
Также можно использовать Super Tip, что обозначает увеличенные коэффициенты. С помощью этой функции игрок может сформировать пари с наиболее выгодным предложением. Но для этого нужно, чтобы ставка отвечала требованиям, которые подробно описаны в правилах. Маржа в конторе достигает в среднем 7%. Ниже всего комиссия в предматче, а выше в Live.
Система бонусов
Букмекер предлагает пользователям разные бонусы. Но по правилам, активных предложений на счету игрока должно быть не более одного. Поэтому злоупотреблять бонусами не стоит. Букмекер может предоставлять даже «бесплатную ставку». Это когда игрок может заключить пари на игровые деньги, предоставленные конторой. Всего таких бонусов есть 3 варианта: «Wagering», «Freebet» и «Real Wagering». Если ставка, сделанная на бонусные деньги, сыграла, то выигрыш от нее зачисляется на реальный депозит пользователя.
Техническая поддержка
Специалисты службы поддержки работают круглосуточно. Чтобы решить спорную ситуацию или обратиться за помощью, можно написать письмо на электронную почту, в чат или заказать онлайн-звонок.
Заключение о Rox Casino
Большой минус конторы – в повышенной проверке пользователей. Если исключить это, то предложения конторы выглядят привлекательно. Но стоит помнить, что легального статуса у букмекера нет. Это значит, что игрок не защищен законодательно. И в случае возникновения спорных моментов, будет решать все вопросы самостоятельно.
